وصفات جديدة

سجلت CKE خسارة صافية للربع الثالث على الرغم من المبيعات الإيجابية

سجلت CKE خسارة صافية للربع الثالث على الرغم من المبيعات الإيجابية



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

قالت شركة CKE Restaurants Inc. إنك تعرضت لخسارة في الربع الثالث على الرغم من اتجاهات المبيعات الصعودية لكل من علامتها التجارية Carl’s Jr. و Hardee للخدمة السريعة ، حسبما ذكرت الشركة يوم الثلاثاء.

بالنسبة للربع المنتهي في 7 نوفمبر ، زادت مبيعات المتجر المختلط في المتاجر المملوكة للشركة للعلامتين التجاريتين بنسبة 1.9 في المائة ، مما يعكس زيادة بنسبة 2 في المائة في كارل جونيور و 1.8 في المائة لهارديز.

قال أندرو بوزدر ، الرئيس التنفيذي لشركة CKE ، إنه كان الربع الثالث على التوالي من المبيعات الإيجابية من نفس المتجر لكارل جونيور والسادس لهارديز. وأضاف أن الاتجاهات الإيجابية استمرت في الأسابيع القليلة الأولى من الربع الرابع.

وارتفعت الإيرادات بنسبة 2.8٪ خلال الربع لتصل إلى 292.6 مليون دولار.

ومع ذلك ، سجلت الشركة خسارة صافية قدرها 1.5 مليون دولار للربع ، مقارنة مع ربح 45000 دولار لنفس الربع من العام الماضي.

وقالت الشركة إن CKE شهدت زيادة كبيرة في تكاليف المواد الغذائية والتعبئة ، لا سيما بسبب ارتفاع أسعار السلع الأساسية للحوم البقر والزيت والجبن.

في نهاية الربع ، قامت الشركة بتشغيل أو منح الامتياز لـ 1،292 مطعمًا من مطاعم Carl’s Jr. و 1917 مطعمًا هارديز.

كانت شركة CKE التي كانت في السابق شركة عامة ، ومقرها في كاليفورنيا ، قد تم الاستحواذ عليها العام الماضي من قبل شركة تابعة لشركة الاستثمار Apollo Management VII LP.

تواصل مع ليزا جينينغز على [email protected]
لمتابعتها على تويتر:livetodineout


تُظهر المشاعر بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى في ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه لومهم على الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم الرؤساء الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عند سؤاله عن خطط استمرارية الأعمال لشركاته ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنه لا يزال ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كأحد أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب النظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف لديهم في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية الأعمال والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين أشاروا إلى أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركات" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى في ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه لومهم على الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن.ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم الرؤساء الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عند سؤاله عن خطط استمرارية الأعمال لشركاته ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنه لا يزال ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كأحد أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب النظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية العمل والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين أشاروا إلى أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركات" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر السائدة بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى في ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه إلقاء اللوم عليهم في الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم المديرون الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عندما سئلوا عن خطط استمرارية الأعمال لشركاتهم ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنهم لا يزالون ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كواحد من أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب أن يُنظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية العمل والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين لاحظوا أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركة" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر السائدة بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى منذ ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه لومهم على الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم المديرون الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عندما سئلوا عن خطط استمرارية الأعمال لشركاتهم ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنهم لا يزالون ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كواحد من أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب أن يُنظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية العمل والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين لاحظوا أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركة" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر السائدة بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى منذ ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه لومهم على الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم المديرون الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عندما سئلوا عن خطط استمرارية الأعمال لشركاتهم ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنهم لا يزالون ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كواحد من أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب أن يُنظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية الأعمال والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين أشاروا إلى أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركات" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى في ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه لومهم على الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم الرؤساء الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عند سؤاله عن خطط استمرارية الأعمال لشركاته ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنه لا يزال ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كأحد أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب النظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف لديهم في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية الأعمال والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين أشاروا إلى أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركات" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى في ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه لومهم على الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم الرؤساء الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية.ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عند سؤاله عن خطط استمرارية الأعمال لشركاته ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنه لا يزال ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كأحد أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب النظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف لديهم في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية الأعمال والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين أشاروا إلى أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركات" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى في ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه لومهم على الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم الرؤساء الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عند سؤاله عن خطط استمرارية الأعمال لشركاته ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنه لا يزال ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كأحد أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب النظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف لديهم في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية الأعمال والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين أشاروا إلى أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركات" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى في ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه إلقاء اللوم عليهم في الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين.في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم الرؤساء الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عند سؤاله عن خطط استمرارية الأعمال لشركاته ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنه لا يزال ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كأحد أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب النظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف لديهم في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية الأعمال والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين أشاروا إلى أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركات" أو "عبر الوحدات". في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


تُظهر المشاعر بين المديرين الماليين العالميين إشارات إيجابية

إذا كانت المشاعر الإيجابية معدية ، فقد أصيب المديرون الماليون بالحمى. استنادًا إلى أحدث إصدار من إشارات المدير المالي العالمية, وفقًا لتقرير صادر عن شركة Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، يبدو أن المديرين التنفيذيين الماليين في جميع أنحاء العالم يتبنون التعافي ويضعون أنظارهم على التوسع ، على الرغم من الفواق الاقتصادي المستمر (على سبيل المثال ، التهديد بإغلاق الحكومة الأمريكية والاضطرابات السياسية في الشرق الأوسط). في الواقع ، لم يكتف المدراء الماليون في العديد من الدول والمناطق الـ17 بزيادة التفاؤل في الربع الثالث فحسب ، بل زادوا أيضًا من الإجراءات. في الواقع ، في المملكة المتحدة ، تظهر ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة بالشركات: يقول 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية.

للربع الخامس على التوالي ، ارتفع التفاؤل بين المديرين الماليين في المملكة المتحدة ويقترب الآن من أعلى مستوى له في ثلاث سنوات. في بلجيكا ، حيث تفاؤل المدير المالي هو الأعلى في ثلاث سنوات ، يتوقع 17٪ فقط من المديرين الماليين حدوث ركود في العامين المقبلين (انخفاضًا من 33٪ في الربع الأخير). وحتى في إسبانيا ، حيث كانت الأخبار الاقتصادية السلبية روتينية ، فإن نسبة الرؤساء الماليين المتفائلين (40٪) هي الأكبر منذ إطلاق الاستطلاع.

هذا التفاؤل يمتد إلى توقعات العديد من المديرين الماليين. في سويسرا ، على سبيل المثال ، يتوقع المزيد من المديرين الماليين زيادة الهوامش بدلاً من انخفاضها للمرة الأولى منذ عام 2011. ويتوقع حوالي 58٪ من المديرين الماليين في النمسا زيادة في الإيرادات في الربع القادم. ويعتقد 85٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا أن عام 2014 سيؤدي إلى تحسين أداء الشركة.

الاتجاه ليس عالميًا بالطبع. في أمريكا الشمالية ، لا يسمح المدراء الماليون بأن تترجم نظرتهم الإيجابية إلى توقعات متزايدة. في الواقع ، انخفضت توقعات نمو المبيعات إلى 5٪ فقط * وسجل نمو الأرباح مستوى منخفض جديد قدره 8٪ *. هناك عدد قليل من القيم المتطرفة في أوروبا أيضًا: في النرويج ، انخفض صافي التفاؤل إلى المنطقة السلبية (-3٪) مقارنة بما كان عليه قبل ستة أشهر ، مدفوعًا بتوقعات ضعيفة في تجارة التجزئة ، وفي أيرلندا ، انخفض للمرة الأولى في عام 2013 من (أ) صافي 36٪ في الربع الثاني إلى 28٪.

ومع ذلك ، يبدو أن المديرين الماليين يتقدمون بشكل عام دون رادع. ومن المتوقع أن يرتفع نشاط عمليات الدمج والاستحواذ في دول مثل فرنسا وهولندا والسويد. يصف ثلاثة أرباع الرؤساء الماليين في أيرلندا استراتيجيتهم بأنها توسعية ، كما يفعل 40٪ من المديرين الماليين في المملكة المتحدة. وارتفعت النسبة المئوية للمدراء الماليين الأستراليين الذين يتطلعون إلى التوسع في أسواق جديدة أو تقديم منتجات / خدمات جديدة من 47٪ إلى 64٪. بالنظر إلى الانتكاسات الاقتصادية التي مر بها المدراء الماليون مؤخرًا ، من يمكنه إلقاء اللوم عليهم في الاستفادة من "الاستقرار" الحالي إلى أقصى حد والسعي إلى الحلول الخاصة بهم حيثما أمكن ذلك؟

ملخص للمشاعر حسب الجغرافيا

تم استبدال المخاوف من تفكك الاتحاد الأوروبي بمزاج ملموس من الثقة في معظم أنحاء المنطقة. تتجلى ثقة الأعمال في الرغبة في المخاطرة المؤسسية في المملكة المتحدة ، حيث قال 54٪ من المديرين الماليين إن الوقت مناسب الآن للمخاطرة في ميزانياتهم العمومية. يتوقع أكثر من 50٪ من المديرين الماليين في السويد نشاطًا أكبر لعمليات الاندماج والشراء كما يفعل 75٪ من المديرين الماليين الفرنسيين. في هذه الأثناء ، في سويسرا ، حيث يتوقع 72٪ من المديرين الماليين زيادة الإيرادات ، فإنهم أفادوا أيضًا بنظرة إيجابية نحو التوظيف لأول مرة منذ عام 2011. وحتى في أيرلندا ، حيث انخفض تفاؤل المدير المالي ، يعتقد غالبية المديرين الماليين أن شركاتهم والأيرلنديين لقد تحول الاقتصاد بالفعل إلى النمو.

آسيا والمحيط الهادئ

يعكس الاستطلاع الأسترالي الاختلاف الذي يمكن أن تحدثه الانتخابات في توقعات المديرين الماليين. في الربع الماضي ، كان تفاؤل المدير المالي هو الأدنى منذ بدء المسح. لكن في أعقاب انتخابات سبتمبر للتحالف المحافظ بقيادة الحزب الليبرالي ، عاد التفاؤل إلى أعلى مستوياته في عامين ونصف العام. وتؤدي هذه الثقة إلى ارتفاع هوامش التشغيل ، والتدفقات النقدية التشغيلية ، والموجودات النقدية ، وعدد الموظفين ، والنفقات الرأسمالية. علاوة على ذلك ، فإن المديرين الماليين الأستراليين واثقون أيضًا بما يكفي لتبني استراتيجيات أكثر قوة. بالإضافة إلى دفعهم نحو منتجات وخدمات جديدة ، ارتفعت نسبة المديرين الماليين الذين يتوقعون توسعًا عضويًا أكبر إلى 76٪ من 63٪ في الربع الأخير.

الأمريكتان

في أمريكا الشمالية ، أعرب 42٪ من المديرين الماليين عن تحسن تفاؤلهم بشأن آفاق شركاتهم ، مقارنة بـ 24٪ أعربوا عن تشاؤمهم. أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار التفاؤل هو أن معظم الشركات التي شملها الاستطلاع تستمد جزءًا كبيرًا من أرباحها من أمريكا الشمالية ، النقطة المضيئة نسبيًا في المنطقة. في الواقع ، صنف 38٪ من المديرين الماليين الصحة الاقتصادية للمنطقة على أنها جيدة أكثر من سيئة (ارتفاعًا من 30٪) ، و 9٪ فقط صنفوها بأنها سيئة أكثر من جيدة. علاوة على ذلك ، يتوقع أكثر من النصف أن يكون الاقتصاد أقوى خلال عام. وبالمقارنة ، فإن 26٪ فقط يعتبرون اقتصاد الصين جيدًا ، ويتوقع 27٪ فقط أنه سيكون أفضل خلال عام ، حيث تبلغ الأرقام 3٪ و 14٪ على التوالي بالنسبة لأوروبا.

في جنوب إفريقيا ، يرى غالبية المديرين الماليين أن أداء شركاتهم قد تحسن. في الواقع ، أفاد 31٪ فقط من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا و 16٪ من الرؤساء الماليين الآخرين في جنوب إفريقيا أن الأداء قد تدهور في العام الماضي. في الوقت نفسه ، يتوقع المدراء الماليون في جنوب إفريقيا نموًا اقتصاديًا صحيًا (5٪ -5.8٪) في المنطقة. وبينما يركز العديد من المديرين الماليين على الاستراتيجيات الدفاعية ، لا تزال هناك درجة معقولة من الانفتاح على الفرص الجديدة: حوالي 43٪ من الرؤساء الماليين في جنوب إفريقيا يعطون الأولوية للاستثمار في القدرات الجديدة ، بالإضافة إلى 46٪ في بقية المنطقة.

الشرق الأوسط

أخيرًا ، في الشرق الأوسط ، أدت الشكوك السياسية المستمرة إلى انخفاض تفاؤل المدير المالي العام الماضي (على الرغم من أنه لا يزال إيجابيًا للغاية). بدأ هذا التفاؤل أيضًا في تقسيم البلدان في المنطقة. وانخفض التفاؤل بين المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع في سوريا بنسبة 13٪ ، بينما سجل رؤساء المالية في الإمارات العربية المتحدة زيادة صافية بنسبة 75٪. في حين أفاد المديرون الماليون في المنطقة بتحسن التوقعات فيما يتعلق بالإيرادات والإنفاق الرأسمالي والتوظيف على مدى الاثني عشر شهرًا القادمة ، فإن الرقم الذي أبلغ عنه هو أقل بنسبة 38٪ عن العام الماضي ، مما يعكس ثقة أقل في توقعاتهم.

أولويات المدير المالي: ما يهم عالميًا الآن

ترويض عدم اليقين

لقد كان عدم اليقين رفيقًا دائمًا للعديد من الأوساط الآن. ومع ذلك ، يبدو أن القلق بشأن عدم اليقين قد تبدد في العديد من البلدان ، حيث تعلم الرؤساء الماليون كيفية التعامل معها. في أيرلندا ، على سبيل المثال ، يشير 12٪ فقط من المديرين الماليين إلى أن مستوى عدم اليقين المالي والاقتصادي الخارجي الذي يواجه أعمالهم مرتفع أو مرتفع للغاية ، منخفضًا من 59٪ في الربع الأخير. في المملكة المتحدة ، يرى 62٪ من المديرين الماليين أن مستوى عدم اليقين أعلى من المعتاد ، انخفاضًا من 97٪ قبل عامين. وفي بلجيكا ، انخفضت النسبة المئوية للمدراء الماليين الذين صنفوا المستوى على أنه مرتفع أو مرتفع جدًا من 53٪ إلى 26٪ خلال الخمسة عشر شهرًا الماضية. ومع ذلك ، في أستراليا ، لا تزال حالة عدم اليقين مرتفعة بشكل عام ، ويتوقع أكثر من نصف المديرين الماليين أن تظل الحالة على ما هي عليه لمدة عام آخر على الأقل. لكن ماذا لو تحول عدم اليقين إلى أزمة؟ في النمسا ، يبدو أن المديرين الماليين يأخذون هذا الاحتمال بخطى واسعة: يعتقد حوالي 54٪ من المديرين الماليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع أزمة مالية أخرى ، ويعتقد 7٪ أنهم مجهزون جيدًا. علاوة على ذلك ، عند سؤاله عن خطط استمرارية الأعمال لشركاته ، قال واحد من كل أربعة مدراء ماليين في الشرق الأوسط إنه لا يزال ليس لديهم خطة على الرغم من عدم الاستقرار المتزايد في المنطقة. كيف هذا من أجل الثقة؟

لا مكان مثل المنزل

عندما يتعلق الأمر بكيفية رؤيتهم لآفاق النمو ، فإن الرؤساء الماليين غالبًا ما ينظرون إليهم من خلال عدسة ضيقة الأفق إلى حد ما. على سبيل المثال ، يعتقد الرؤساء الماليون في المملكة المتحدة أن النمو في منطقتهم سيكون له تأثير إيجابي على خططهم الاستثمارية في العام المقبل أكثر من النمو في الأسواق الناشئة أو في الولايات المتحدة واليابان وآسيا والمحيط الهادئ. يتوقع المدراء الماليون السويديون أفضل الفرص للنمو في منطقة الشمال. وفي الشرق الأوسط ، يفضل المدراء الماليون التوسع في منطقتهم على حساب أجزاء أخرى من العالم. وفي الوقت نفسه ، يرى 87٪ من المديرين الماليين في سويسرا بلدهم الأصلي كموقع تجاري جذاب ، ويقول 70٪ من المديرين الماليين في أمريكا الشمالية إن النمو الاقتصادي في أمريكا الشمالية هو محرك النمو الأعلى ، أي أكثر من ضعف مستوى جميع الأسواق الأخرى مجتمعة. سيشعر المدراء الماليون بشعور أفضل تجاه بلدانهم الأصلية ، ومع ذلك ، إذا استجابت الحكومات لنصيحتهم. يعتقد المدراء الماليون الأستراليون ، على سبيل المثال ، أن الأولويات الرئيسية لحكومتهم الجديدة يجب أن تشمل الإصلاح الضريبي ، وبناء الثقة والاستقرار ، وتقليل الروتين. في أيرلندا ، يعتقد جميع المستجيبين أن الحكومة يجب أن تسعى للحصول على حد ائتماني معزز من صندوق الإنقاذ الدائم لآلية الاستقرار الأوروبية بمجرد خروج الدولة من برنامج الإنقاذ. وذكر 75٪ من المديرين الماليين في جنوب إفريقيا الفساد كأحد أهم خمسة مخاوف سياسية لديهم ، مما يشير إلى الاستياء المتزايد من جهود الحكومات للقضاء على مثل هذه المخالفات.

بوصة العمالة إلى الأمام

بعد العديد من أرباع توقعات التوظيف الراكدة ، يجب النظر إلى أي حركة على هذه الجبهة على أنها أخبار جيدة. في المملكة المتحدة ، وصلت توقعات التوظيف إلى أعلى مستوى لها منذ ثلاث سنوات. في مكان آخر ، يرغب 23٪ من المديرين الماليين في النمسا في زيادة مستويات التوظيف لديهم في الأشهر القليلة المقبلة ، ارتفاعًا من 15٪ في الربع الأخير. وفي سويسرا ، هناك اتجاه إيجابي في التوظيف ، بزيادة 5٪ ، للمرة الأولى منذ عام 2011. بالطبع ، قد لا يكون هناك ارتباط بين مستويات التوظيف وتفاؤل المدير المالي. في النرويج ، على سبيل المثال ، حيث لا تزال البطالة منخفضة وتوقعات عام 2013 تشير إلى نسبة 3.6٪ من البطالة ، وفقًا لإحصاءات النرويج ، انخفض تفاؤل المدير المالي في الربع الثالث. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن مستويات التوظيف ونقص الموارد الكافية هي ، بطريقة أو بأخرى ، عوامل إجهاد للمدراء الماليين. في جنوب إفريقيا ، على سبيل المثال ، ذكر المديرون الماليون "عبء العمل المفرط والأدوار والمسؤوليات" و "طاقم الدعم غير الكافي" باعتبارهما اثنين من أكبر ضغوطات العمل الثلاثة ، مما يسلط الضوء على النقص العام في المهارات في إفريقيا والحاجة إلى بذل جهود مستمرة لتعزيز التعليم والتدريب في القارة.

احتضان دور الإستراتيجي

في بيئة يجب أن تتكيف فيها الشركات باستمرار وتستجيب للتغيرات بسرعة ، يلعب الرؤساء الماليون دورًا متزايدًا في دور الاستراتيجي ، ويشاركون في صنع القرار ويعززون علاقتهم مع رؤسائهم التنفيذيين.

في إسبانيا ، على سبيل المثال ، أفاد المديرون الماليون أن التحدي الرئيسي الذي يواجههم داخليًا هو "التأثير على إستراتيجية الأعمال والأولويات التشغيلية" ، أكثر من "ضمان التمويل والسيولة وتكلفة مقبولة لرأس المال". وفي الوقت نفسه ، يخصص المدراء الماليون الأرجنتينيون 25٪ من وقتهم للدور الاستراتيجي ، ارتفاعًا من 23٪ في الاستطلاع الأخير. ومن الآمن أن نقول إن المديرين الماليين في العديد من البلدان اضطروا إلى الموافقة على التحول من الاستراتيجيات الدفاعية إلى الاستراتيجيات التوسعية. ولكن ماذا يعني تولي دور الإستراتيجي في الواقع عمليًا؟ كان هذا سؤالاً طُرح على المديرين الماليين في أمريكا الشمالية ، الذين أشاروا إلى أن لديهم صوتًا متزايدًا في القرارات الإستراتيجية - لا سيما في قرارات "الشركات" أو "عبر الوحدات".في الواقع ، عندما يطالب المديرون الماليون بصوت أقل في نوع معين من القرارات ، فعادةً ما يكون ذلك لأنهم يقودون عملية صنع القرار ويفترض أنهم يقدمون رؤية موضوعية بدلاً من ذاتية.

* جميع الأرقام ذات العلامات النجمية هي متوسطات تم تعديلها لإزالة تأثيرات القيم المتطرفة الصارخة.


شاهد الفيديو: عشرة خطوات بسيطة تجعلك محترفا وتنجح مع DXN (أغسطس 2022).